Informativa ai parenti

La partecipazione all’adempimento di alcune regole di seguito esplicitate è la base per rispettare il lavoro all’interno della Casa di Riposo e di conseguenza è il modo anche per star più vicino al proprio caro.

Comportamento

1. Adottare un comportamento educato, responsabile ed adeguato ad un luogo di cura, evitando di creare situazioni di disturbo o disagio agli ospiti. (vietato alzare la voce nei corridoi, e discutere animatamente in presenza degli ospiti, utilizzare impropriamente radio e televisione).
2. Tenere un comportamento idoneo al rispetto della privacy e delle condizioni di salute degli ospiti.
3. Rispettare i tempi di lavoro degli operatori, degli orari di visita suggeriti, del momento delle pulizie (es. non passare quando il pavimento è bagnato) e del riposo degli ospiti.

E’ obbligatorio stazionare fuori dalla camera e/o dalle aree di terapia (studi medici, palestra) qualora il personale sanitario stia trattando/visitando l’ospite. L’accesso alla struttura esprime da parte del parente/ospite un rapporto di fiducia e di rispetto verso il personale sanitario presupposto indispensabile per l’impostazione di un corretto programma terapeutico ed assistenziale (come la condivisione ed il rispetto delle scelte mediche e dei piani assistenziali).

Rispetto della struttura

Tutti sono tenuti al rispetto degli ambienti, delle attrezzature e degli arredi che si trovano all’interno della struttura ritenendo gli stessi patrimonio di tutti.

Divieti di accesso

Tutti sono tenuti a rispettare il divieto d’accesso ai locali “tecnici” della struttura (come lavanderia, cucina, box, zona magazzini, guardiole, cucinette e depositi di piano).

Alimentazione degli ospiti

E’ vietato avvicinarsi ai carrelli della dispensa degli alimenti ed interferire con il porzionamento dei pasti; è accettata la presenza del parente/conoscente durante la refezione solo qualora lo stesso sia di aiuto e sostegno all’ospite nell’assumere il pasto. E’ vietato introdurre cibo da fuori salvo diverse indicazioni della direzione sanitaria.

Alloggio degli ospiti

La direzione sanitaria e l’amministrazione hanno la facoltà di trasferire l’ospite in alloggio (camera) diverso da quello assegnato, qualora ciò sia richiesto dalle esigenze di vita comunitaria; il parente di riferimento verrà contattato per esserne informato. E’ vietato lasciare oggetti di valore, gioielli e denaro ai propri cari e nelle camere di degenza. La Fondazione declina qualunque responsabilità riguardo la sparizione/furto degli stessi. Si chiede il rispetto del corredo consigliato al momento dell’ingresso evitando l’uso capi delicati (lavanderia con macchinari e detergenti industriali). Si chiede inoltre di controllare periodicamente la biancheria del proprio caro al fine di assicurarsi che abbia tutto e che sia in buone condizioni (sostituire i capi usurati).  

Il mancato rispetto di una o più di queste regole è conseguenza delle possibili dimissioni dell’ospite.

      Gazzaniga,  01 febbraio 2015